Design Thinking Danışmanlık Hizmeti

Design Thinking danışmanlığıyla; ürün, hizmet ve deneyimlerinizde müşterilerinizi merkeze koyup, tasarım odaklı bir şirket kültürü aşılayarak rekabette bir adım önde olabilirsiniz.

TELEFON

0537 692 61 13

E-POSTA

analiz@cecesanaliz.com

Geleneksel şirket içi sorunlara yeni bir bakış açısı kazanma

En İyi Danışmanlık Şirketinden Hizmet Almak İstiyorsanız Doğru Yerdesiniz Alanında deneyimli danışmanlardan oluşan bir ekiple çalışma

Sektörünüzün önde gelen şirketleri arasında yer alma

Adlarını sıkça duyduğumuz dünyanın en önde gelen teknoloji şirketlerinin, geleneksel iş yapma modelinden vazgeçerek; design thinking metodolojisiyle müşterilerinin ihtiyaç ve isteklerini, sürecin merkezine koyarak yenilikçi çözümler yaratmada anahtar rol oynadığını biliyor muydunuz?

Neden Design Thinking Danışmanlığı

Design Thinking ile hedef müşterinin ihtiyaçlarına çok daha iyi odaklanarak sunduğunuz ürün veya hizmeti iyileştirebilirsiniz.

Müşterilerin İhtiyaçlarını Doğru Analiz Etme

İşiniz İçin Fikirler Üretme

Zamanı Verimli Kullanma

Problemleri Tanıma

Doğru Çözümler Sunma

Satışları ve Karlılığı Artırma

Hangi Şirketler Design Thinking Danışmanlığı Almalıdır?

  • Kurum içinde inovasyon liderliğini ve yeni bir fikri hayata geçirmek isteyen şirketler
  • Proje süreçlerinde nereden başlayacağını konumlandıramayan şirketler
  • Kreatif, müşteri deneyimi, mühendislik, inovasyon, ürün, hizmet, Ar-Ge, strateji ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek isteyen şirketler
  • Sorunları çözmede insan ve müşteri merkezli yaklaşım sergilemek isteyen şirketler
  • Şirket içerisindeki yaratıcı potansiyele sahip çalışanları keşfetmek ve inovasyon yönetiminde Design Thinking (Tasarım Odaklı Düşünme) felsefesini yerleştirmek isteyen şirketler
  • Tasarım odaklı düşünme metodolojisini tüm departmanlarına uygulamak isteyen şirketler

Design Thinking Danışmanlığı Sizlere Nasıl Fayda Sağlar?

  • Şirketiniz, öğrenen organizasyon kültürü yapısı kazanır,
  • Departmanlarınızdaki yeni fikir ve projelerin ortaya çıkmasını teşvik eder,
  • Şirketiniz ürün ve hizmetlerinizdeki potansiyel fırsatları daha iyi analiz eder,
  • Müşteri odaklı hareket edebilme kabiliyetini iyileştirecek bakış açısı kazanır,
  • İnovasyon projelerinin planlanması ve yürütülmesindeki başarınız artar,
  • Şirketiniz ileri görüşlü şirket yapısına geçerek uzun vadede zamandan ve kaynaktan tasarruf eder,

Design Thinking Danışmanlığı Örnek Uygulamalar

Yeni İş Girişimlerindeki İnovasyon Yönetimi

Süreç, Pazarlama, Ürün ve Hizmet Organizasyonu

Projelerdeki Karmaşık Problemlerin Çözümü

Stratejik Planların Hayata Geçirilmesi

Dijital Pazarlama Süreç Yönetimi

Rekabette SWOT Analizi

Marka Konumlandırma Çalışmaları

Müşteri Deneyimi Yönetimi

Ceces Analiz Danışmanlık süreci, beklentileri karşılanmayan müşteri-kullanıcı ihtiyaçlarını, sorunun odağına koyar ve adım adım sorunu çözmeye daha da yakınlaştırmada şirketinize koçluk yapar.

Design Thinking Yaklaşımımız

Empati Kurmak

Hedef kullanıcı ve müşteri kitlesiyle; dikkatli bir şekilde iletişim kurma, anlama, gözlemleme, bilgi toplama ve raporlama aşamasıdır.

Tanımlama

Problemin tanımlanarak sentez ve analizin devreye girdiği aşamadır. Bu aşamada temel amaç; bir durumu doğru teşhis etmek ve tanımlamaktır.

Fikir Üretme

Fikir üretme süreci daha çok zihinsel bir süreçtir. Kalıpların dışına çıkıp yaratıcı çözümleri geliştirebilmek en önemli aşamalardan biridir

Prototipleme

Bu süreçte en iyi çözümü bulmaya yardımcı oluyoruz. Mevcut çözümlerden uygulanabilir olanları seçip, bunları değerlendirmeye çalışırız.

Test Etme

Müşterilerin almak isteyeceği ürüne yönelik net bir fikir oluşturmaya dayalı süreçtir. Aşamalar arasında sürekli geçişler yapmak önemli husustur.

Tasarım odaklı düşünme, şirketinizdeki karmaşık sorunları çözme ve yenilikçi çözümler bulmak için kullanılan bir metodolojidir. Şirketinizin karşılaştığı zorluklara karşı ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bir çözüm sunuyoruz.

Örnek Design Thinking Projeleri

İnsan Kaynakları

İnsan kaynakları departmanı çalışan memnuniyetini ve çalışan bağlılığını artırma projesi

Performans Yönetimi

İnsan Kaynakları departmanı performans yönetim sistemini kurma ve devreye alınma projesi

E-Ticaret

E-ticarette satış gerçekleştiren firmanın, müşteri deneyimini ve dönüştürme oranını artırma projesi

Teklif ve Satış

Teklif ve satış mühendisliği departmanı müşteri kitlesini doğru analiz etme, hedef kitleye doğru fiyat teklifleri sunma projesi

Dijital Pazarlama

Dijital Pazarlama departmanı hedef kitleye yönelik sosyal medya iletişim planı stratejisinin oluşturulması projesi

Ceces Analiz'de Design Thinking Danışmanlık Süreci Nasıl İlerler?

  • Şirketinizdeki katılımcılarla birlikte teorik anlatımlar ve uygulama çalışmaları gerçekleştiririz.
  • Şirketinizdeki katılımcılarla birlikte teorik anlatımlar ve uygulama çalışmaları gerçekleştiririz.Design Thinking çalışmalarının etkinliğini artıracak uluslararası yaklaşımları sunarız.
  • Design Thinking çalışmaları sonrası ortaya çıkan kavramsal modeli ve geliştirilen çözümlerin hangi yöntemlerle uygulamaya alınabileceğini detaylandırırız.
  • Ürün ve hizmetlerinizdeki potansiyel yenilikleri belirlemenizi nasıl uygulayacağınıza kılavuzluk ederiz.
  • Müşteri ihtiyacı çözümlerini tasarlarken yaratıcılık, beyin fırtınası ve konsept oluşturma sürecini uygulamanıza yardımcı oluruz.
  • Ceces Analiz olarak; dünyadan en iyi örnekler, metodoloji, yaklaşım, adımlar ve tekniklerden bahsederek, bu alanda projelerden edindiğimiz tecrübelerimizi sizlerle paylaşırız.